Gammes SAD – spécialiste du maintien à domicile à Montpellier
Le Service Autonomie à Domicile de Gammes accompagne chaque jour des personnes âgées, des personnes en situation de handicap et leurs aidants dans une démarche respectueuse, sécurisée et centrée sur leurs besoins.
Nos équipes pluridisciplinaires interviennent 7j/7, de jour comme de nuit, afin de favoriser le maintien à domicile et l’autonomie, quelles que soient les évolutions de la situation.
Une satisfaction reconnue par nos bénéficiaires
La qualité de nos interventions est au cœur de notre mission associative. Chaque année, notre enquête réalisée auprès de nos bénéficiaires et de leurs proches montre un haut niveau de satisfaction et confirme la relation de confiance créée avec les personnes que nous accompagnons :
- 92 % de nos bénéficiaires sont satisfaits de nos services.
- 98 % estiment que nos interventions répondent à leurs besoins.
- + de 92 % trouvent nos professionnels courtois, bienveillants, respectueux de la vie privée et dignes de confiance.
Ces résultats reflètent l’engagement quotidien de nos équipes pour offrir un accompagnement humain, attentif et personnalisé.
Ils nous font confiance : Retrouvez les témoignages de bénéficiaires
Pour le respect des personnes que nous accompagnons
L’ADN du service est tourné vers l’éthique du Care et l’approche psychoéducative :
- Éthique du Care : il s’agit de se soucier de l’autre, d’avoir à cœur de le prendre en charge avec soin, et de rester ouvert à comment les soins apportés sont accueillis pour mieux les adapter,
- Approche psychoéducative : c’est la conviction que chaque personne a des capacités résiduelles et peut toujours vivre des expériences positives.
Il en découle un souci constant que les souhaits de la personne accompagnée soient au cœur de notre accompagnement.
Pour le respect de vos choix, au cœur de notre démarche d’accompagnement personnalisé
Chaque accompagnement débute par une évaluation individuelle afin de construire un plan d’accompagnement personnalisé, basé sur vos souhaits, vos habitudes de vie, votre rythme, vos priorités,..
Notre objectif : Respecter votre projet de vie et soutenir votre autonomie à domicile le plus longtemps possible.
Pour notre capacité à vous accompagner quelle que soit l’évolution de votre situation
Le service autonomie à domicile de Gammes comprend un service d’aide à domicile, un service de soins à domicile, une équipe spécialisée autonomie (troubles cognitifs), une équipe de prévention des chutes, une offre à destination des aidants et un pool d’experts en interne (care managers, psychologue, diététicienne, ergothérapeute, psychomotricienne…) mobilisables dès que la situation devient plus complexe.
Enfin, nous sommes pleinement intégrés dans le maillage territorial de partenaires (CHU, cliniques, DAC, assistantes sociales, etc.).
Cette organisation renforce la qualité de nos interventions et la capacité à répondre à des prises en charge complexes, tout en restant centrés sur votre autonomie.
Pour nos interventions sécurisées et de qualité : notre engagement au quotidien
Afin de garantir la sécurité et la fiabilité de nos interventions nous avons mis en place :
- Une assistance téléphonique est disponible tous les jours de 7h30 à 20h pour nos bénéficiaires et 24h/24 pour nos salariés en cas de situation urgente au domicile.
- L’ensemble de nos intervenants est équipé de mobiles professionnels donnant accès en temps réel aux informations nécessaires à une prise en charge optimale.
- Nos équipes bénéficient d’un plan de formation interne et externe ambitieux, orienté vers la professionnalisation, la qualité relationnelle et les bonnes pratiques métier.
Pour notre engagement associatif fort
En tant qu’association, Gammes défend un modèle fondé sur la solidarité :
- Aucun actionnaire à rémunérer : l’intégralité des ressources est consacrée à l’amélioration de la qualité de service.
- Une volonté constante de ne laisser personne au bord du chemin, même dans des situations complexes ou atypiques, ce qui nous amène à aller plus loin dans les accompagnements.
Notre ADN associatif garantit un accompagnement humain, accessible et responsable.
Pour notre soutien aux aidants grâce à des réponses à leurs besoins
Nous sommes bien placés pour savoir que le rôle d’aidant est complexe et qu’éviter son épuisement est crucial pour le bien-être de l’aidé.
C’est pourquoi Gammes propose un ensemble de services gratuits dédiés aux aidants :
- Relayage à domicile à la demi-journée ou sur des périodes plus longues (maximum 4 jours – 3 nuits sans interruption ou 6 jours d’affilé à raison de 12 heures par jour)
- Cafés des aidants
- Séances de coaching individuels et collectifs
Parce que soutenir les aidants, c’est aussi améliorer la qualité de vie des personnes aidées.
Pour notre réseau partenarial
Le pôle Autonomie à Domicile – Santé travaille avec de nombreux partenaires du territoire (issue du territoire social, médico-social et sanitaire) afin de pouvoir sécuriser le parcours d’accompagnement et de santé de chaque personne et de son entourage. Des conventions existent entre autres avec l’APF France Handicap, le CHU de Montpellier, le groupe Clinipole.
Retrouvez toutes nos prestations adaptées à vos besoins
- Aide à domicile (pour personnes âgées)
- Aide à domicile (pour personnes atteintes d’un handicap)
- Soins à domicile
- Équipe Spécialisée Autonomie (ESA)
- Accompagnement des aidants
- Centre de santé