La collecte à domicile

1. Dans quels cas pouvons-nous venir collecter des dons à votre domicile?

Nous pouvons venir collecter vos dons à domicile sous réserve de certaines conditions:

• Vous souhaitez donner un gros volume (20 m3 maximum)
• Vous habitez à Montpellier ou dans une périphérie de maximum 15km

Nous ne nous déplaçons pas pour

• du textile
• des matelas sans sommier

2. Comment prendre RDV pour une collecte à domicile?

Il vous suffit d’appeler au standard d’ERCA Initiatives, durant les heures d’ouverture, au numéro suivant: 04 67 58 72 43. Notre agent d’accueil prendra votre RDV, en fonction du planning de l’équipe de transport.

3. Combien de temps en avance vaut-il mieux prendre RDV?

Les délais entre votre appel et la collecte tournent autour de 2 à 3 semaines. Nous vous conseillons donc de prendre RDV en avance.